นโยบายรักษาความปลอดภัยนี้จะแจ้งให้ทราบถึงกระบวนการรักษาความปลอดภัยของ บริษัท อมร ชีวิน จำกัด ซึ่งจดทะเบียนในประเทศไทย ( “อมรา-ชีวิน” หรือ “เรา” หรือ “บริษัทฯ”) และเป็นเจ้าของเว็บไซต์ www.amara-chiwn.com ผู้เข้ามาใช้งานเว็บไซต์นี้ ต้องยอมรับเงื่อนไขการใช้งานของ“อมรา-ชีวิน” ซึ่งระบุไว้ใน “เงื่อนไขการใช้บริการ” นโยบายรักษาความปลอดภัยนี้ และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
เราจะอธิบายวิธีเก็บรวบรวมข้อมูลในด้านพฤติกรรมการสืบค้นข้อมูล ของผู้ที่เขัามาเยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงเว็บไซต์ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งข้อมูลที่มีการรวบรวมถึงวัน และเวลาในการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ การดูหน้าเว็บเพจจ์ต่างๆ เวลาที่ใช้ในการเยี่ยมชม ประเภทของการสืบค้น ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต และการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่างๆ ทั้งก่อนและหลังการเข้าชมเว็บไซต์
เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับนโยบายรักษาความปลอดภัยนี้
ข้อมูลที่เรารวบรวม
เพื่อให้สามารถปรับปรุงบริการของเราให้ดีขึ้นกว่าเดิม เราเก็บข้อมูลของลูกค้าจากสองแหล่ง คือ 1. ข้อมูลที่ลูกค้าให้เราโดยตรง และ 2. ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์“อมรา-ชีวิน”
ข้อมูลที่ลูกค้าให้เราโดยตรง
ลูกค้าที่ใช้บริการของเราต้องเปิดบัญชีกับ“อมรา-ชีวิน” ซึ่งเราจะถามข้อมูลพิสูจน์ตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล์ เพศ และวันเดือนปีเกิด เพื่อป้องกันความปลอดภัยในข้อมูลของลูกค้า จากการแอบอ้างของบุคคลที่สามภายนอก ลูกค้าที่เลือกที่จะใช้บริการของเราถือว่ายินยอมให้เราใช้ข้อมูลเหล่านั้น
ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
เรายังเก็บข้อมูลที่ลูกค้าใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของเราอย่างอัตโนมัติ เช่น IP address, profile information, aggregate user data, browser type, software and hardware attributes, pages you request, and cookie information. ลูกค้าที่เลือกที่จะใช้บริการของเราถือว่ายินยอมให้เราใช้ข้อมูลเหล่านั้น
“คุกกี้” ( cookie)
บริษัทฯอาจใช้ระบบ “คุกกี้” ( cookie) ในการตรวจสอบความถูกต้องแท้จริงของคำขอของผู้ใช้บริการ ระบบ “คุกกี้” นั้น คือข้อมูลที่ได้ส่งจากเว็บไซต์ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ในขณะที่ผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้นกำลังเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทฯ โดย “คุกกี้” นั้นจะได้รับการกำหนดโดยบริษัทฯ และจะสิ้นผลลงภายหลังจากการเชื่อมโยงข้อมูลในส่วนของบริษัทฯ
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯจะไม่จัดสรรหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการนำไปใช้โดยอิสระ นอกจากนี้ บริษัทฯจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่องค์กรอื่นใด เว้นแต่
1. ท่านได้ร้องขอและให้อำนาจแก่บริษัทฯ หรือ
2. ข้อมูลที่จัดสรรนั้นเป็นไปเพื่อช่วยให้การเรี่มต้นธุรกรรมของท่านสำเร็จลุล่วงลง หรือ
3. การเปิดเผยข้อมูลนั้นเป็นไปตามที่กฎหมายอนุญาต หรือเป็นไปตามที่กฎหมายต้องการ ตัวอย่างเช่น บริษัทฯอาจได้รับการต้องขอให้ทำการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของบริษัทฯ ตามคำสั่งศาล หรือตามหมายศาล นอกจากนี้ บริษัทฯยังอาจได้รับการร้องขอให้ทำการเปิดเผยข้อมูลของลูกค้า แก่องค์กรผู้มีอำนาจของรัฐ เช่น ผู้ตรวจสอบของบริษัทฯแห่งประเทศไทยหรือบริษัทฯกลาง ซึ่งกฎหมายได้ให้อำนาจไว้
บริษัทฯอาจทำความตกลงไว้กับบุคคลภายนอก ในการที่จะพัฒนาและบำรุงรักษาระบบการธุรกรรมของบริษัทฯ และการจัดสรรปัจจัยสำคัญหรือบริการในนามของบริษัทฯ ซึ่งบุคคลภายนอกที่เข้ามาดำเนินงานให้กับบริษัทฯ หรือเข้ามาดำเนินการในนามของบริษัทฯนั้น จะต้องตกลงที่จะรักษาข้อมูลลูกค้าของบริษัทฯไว้เป็นความลับด้วยเช่นกัน อีกทั้งยังต้องผูกผันต่อกฎหมายที่มีผลใช้บังคับด้วย เมื่อใดก็ตามที่บริษัทฯได้ว่าจ้างองค์กรอื่นใด เข้ามาให้การสนับสนุนการบริการของบริษัทฯ องค์กรเหล่านั้นจะต้องปฎิบัติตาม มาตรฐานการรักษาข้อมูลเป็นความลับของบริษัทฯด้วยเช่นกัน
ในบางโอกาสบริษัทฯอาจเข้าทำความตกลงทางการตลาดร่วม และ/หรือ ร่วมโฆษณาส่งเสริมการขายกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ในการดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ซึ่งหากท่านสมัครเข้ามาเป็นบัญชีลูกค้าใหม่กับบริษัทฯ อันเนื่องมาจากดำเนินการดังกล่าวแล้ว บริษัทฯสงวนสิทธิในการที่จะยืนยันรับรองกับบุคคลภายนอกนั้นว่า ท่านได้ทำการเปิดบัญชีกับบริษัทฯด้วย
กระบวนการรักษาความปลอดภัย
บริษัทฯจะรักษามาตรฐานในการรักษาความปลอดภัยโดยเคร่งครัด ทั้งนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องความเสียหาย หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่มีอำนาจ
การรักษาความถูกต้องของข้อมูล
บริษัทฯมีกระบวนการในการสร้างความมั่นใจว่า ข้อมูลทางการเงินของท่านเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และมีความสมบูรณ์ตามมาตรฐานทางธุรกิจ นอกจากนี้ บริษัทฯยังมีกระบวนการในการแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด ตามการร้องขอของท่านได้อีกด้วย